怎么才能讓用戶信任你的網站呢,那么就去提高你的網站的公信力,佳達將從下面幾個方面來與大家分享:
1、網站的第一印象和整體感覺
其實這個是我們給用戶的第一印象,很多站一看起來就是像垃圾站,排版錯亂,廣告多,色彩搭配不好,文字大小不適合等等,特別是很多中小企業的網站,我相信大家都會有同感,基本有的是幾年都沒有變動過,這樣的網站我覺得做了反而是害了公司。所以前期一定要規劃好,佳達提醒那些老板們不要為了省事,做了個垃圾站。
2、公司簡介
現在這個一般的企業網站都有了,但是還是有一些沒有,你說你都不介紹你公司,別人敢相信你嗎,敢買你的產品嗎,所以一定要詳細的介紹自己的公司背景,公司文化等等。
3、聯系方式
你既然想買產品或者服務,就得把你的聯系方式公布,不然別人想買也找不到,很多的網站吧聯系方式放在一個小角落,很不起眼的,生怕別人發現了。我們其實要在最顯眼的地方放在我們的聯系方式。再就是可以考慮放個手機號碼,比較電話很少有24小時的,選擇了這行,就做好被騷擾的準備。
4、網站認證
網站備案,第三份認證圖片等用來說明你公司的規范,增加用戶的信任度。
5、公司的資質,獎勵,榮譽
這個主要是指你公司所獲得的榮譽或者公司有什么專家,你公司有什么證件,實在沒有的,也要吧自己的工商注冊和營業執照放上。
6、媒體報道
多夸大品牌效應,選擇你相關行業的知名企業,只要能搭上邊的,哪怕實際只是那個公司的一個普通職員購買了你的產品,你就可以寫那個公司是你客戶,這個要充分利用好,呵呵!
7、榮譽客戶展示
這個有和沒有事不一樣的,可以夸大下造勢,自己制作個或者ps下,沒有人去真的去看看有沒有哪個電視頻道和報紙雜志去報道你了,還可以去大型媒體花錢發布幾篇文章宣傳下,比喻搜狐,網易,新浪,這個很便宜的,但是效果很不錯的。
8、公司動態
要保持網站更新度,起起碼讓人感覺到你公司還有活力,很多企業網站的新聞一看日期還是去年或者更久,別人都還不知道你公司倒閉了沒有呢,沒有內容更新的最起碼日期要刷新,沒有內容寫的可以搞個行業資訊或者員工動態,比喻員工過生日,出去游玩等等,方式去,會使用戶感覺到你公司很人性化。
9、在線客服
這個主要是增加互動,用戶有問題可以及時的溝通和解決,可以放上QQ,msn,旺旺,百度商橋或者FAQ(常見問題解答)。
10、企業定位
我們一定要給自己的公司一個定位,什么第一品牌,第一什么等等,可以從質量,地域,價格等來想,比喻我全國不行,我搞個荊州,荊州不行我在搞個更小的,可以從很多方面來挖掘的,一定要給用戶一個心態,我們的企業很牛,呵呵!