從容應對315合肥網絡推廣真誠不作假

又到了一年一度消費者們集體申訴泄憤的日子了。去年的315晚會，電商“意外”的沒上上榜，簡直出乎所有人的意料，但是，電商這幾年的快速發展也確實積累了不少的問題，只要是想抓住，那是一定一定毫無壓力。在電商領域中，假貨問題首當其沖，可是這個老問題卻需要有新的視角，才能具備新聞價值。比如，最近幾年蓬勃發展的生鮮電商和跨境海淘這部分。以央視的慣例，通過記者的跟蹤深挖，給老百姓展示一個不為普通人所知的“事實”，才是必須要做到的，這也是央視等媒體的優勢。

一些打著“危機公關”、“網絡公關”的人，在這個節骨眼上會被很多大客戶“找上門”。“危機公關”實際上專門幫人刪除網絡負面貼，提供包括新聞、論壇、網貼、博客等的刪帖服務，并且明碼標價，按照網站類型和帖子熱度來收費。其實再怎么操作都刪除不了也洗刷不去信譽與口碑的丟失。要想真正立住市場的腳跟，就得真誠踏實地經營，真實合理的宣傳。

針對攻擊企業戰略發展的話題、行業的敏感話題、競爭對手對產品的惡性話題、揭幕企業內幕和高管非議話題、客戶員工投訴泄憤類話題等采用SRM來解決。搜索引擎優化(SEO)和社會化媒體優化(SMO)雙管齊下為個人和企業品牌口碑在搜索引擎上打造正面搜索名譽管理。將企業及個人正面信息傳遞給用戶，盡量在搜索引擎上壓制負面信息的排名和傳播(競爭對手的惡意攻擊、用戶的投訴評論、品牌口碑的負面報道等)，提升企業和個人形象當前有效措施。

互聯網的最大優勢，在于拉近了遠在天涯的兩個人的距離，同樣對于網商也是如此。在互聯網之下，網商之間的網絡銷售如此之近，這無形之中就增添了網商之間競爭的壓力，因此通路易招認為，如果不能每天進行創新性營銷，不能及時的做出調整，而單純的期望節日銷售，很顯然是不可取的，是很有可能被淘汰的。

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