網絡:從香奈兒做電商看到了什么?
最近在時尚領域有一則勁爆的新聞,那就是香奈兒這一國際品牌也要進軍電商行業。這可能在很多人看來不算什么,但是要知道的是曾經的香奈兒只是想要做好線下的門店,對電商還是很不屑的,但是時隔一年,香奈兒就已經不得不開始接受電商了。從這點上來看,合肥網絡推廣佳達小編不得不認同的是電商確實是未來發展的一大趨勢。如今人們的購物方式以及習慣的變化,傳統企業即使是大企業也不得不以消費者為先,根據消費者的變化來調整自身的營銷模式。而香奈兒的這一轉型無疑是根據這大趨勢,調整自身的正確措施。
其實就在2014年的時候,Bruno Pavlovsky還一直堅持著只做精品店的想法,當時他還是希望消費者能夠走到精品店來,感受香奈兒的服務。而這次突然的改變,Bruno Pavlovsky這樣解釋:“做電商其實是一種轉變、一種進化,可以更好服務客戶。我們現在要做的是將服務更好地電子化,而非做通俗的那種電商。”
根據貝恩咨詢的報告,去年全球在線奢侈品銷售的規模增長達到165%,大約為122億美金左右。這個數字與整個奢侈品銷售的兩千億美金相比,僅占5%。對于奢侈品制造商們來說,在線交易有助于通過即時發布信息激發消費者的購買欲望,擴大品牌市場,也可以吸引潛在消費者到線下門店體驗。電商平臺是客戶了解新品上市的有效方式,客戶需要快速了解最新產品的動向,而這種服務最終也將使品牌受益。
有業內人士認為,進入電商領域是奢侈品適應消費者的一次轉變,但如果想要更好地服務消費者,就必須考慮如何提供與商品定位相符的高品質物流問題。而在未來,合肥網站推廣佳達小編也相信,奢侈品在人們心中的定位也將更加清晰。而奢侈品也將從曾經的高價的產品和服務向獨特的服務和體驗轉變。