銷售漏斗是對銷售過程的形象比喻,一般情況下消費行為總是從最初的意識啟蒙開始,然后嘗試對消費選項的逐一評估,最后在漏斗底部轉換為理性的購買決策,因此整個轉化過程可以看成一個口大徑小的漏斗,因此叫銷售漏斗模型。今天合肥網站推廣公司為你講解一下銷售漏斗的主要目標及其量化考核指標。
首先我們先講解一下銷售漏斗的主要目標。銷售漏斗的主要目標是讓消費者在尚未明確亟需解決的問題時,受到營銷者潛移默化的引導。在進入銷售漏斗模型后,通過四個階段進行引導轉化,最終做出明智、理性的購買決策。由于消費者的意識和期望在每個階段都會發生變化,營銷者如果能夠在恰當的時刻提供有效的解決方案,便可在不同的階段消除消費者在決策過程中的各類障礙,從而提高轉化率。簡而言之,為了能夠促進消費者完成購買行為,促進訂單轉化,營銷者需要在不同階段創建不同的內容,以滿足他們在每個環節的不同需求。
接著我們講解一下銷售漏斗的量化考核指標。銷售漏斗原理主要是將網站推廣的過程分為意識階段、興趣階段、評估階段和支付階段四個階段,第一階段意識階段的效果指標稱為展現量,第二階段興趣階段的分析數據稱為點擊量,第三階段評估階段的分析潛在消費者的數據稱為訪問量和咨詢量,第四階段支付階段的分析數據為訂單成交量和轉化率。將以上四個階段再進行細分并進行量化分析,可以得出每個階段中所對應的分析指標。漏斗模型的每一個階段都需要營銷者提供獨特的內容。從漏斗模型頂部到底部,一路引領消費者并不簡單,整個營銷過程中需要大量的分析、計劃和研究來考慮、設計。因此,在整個銷售漏斗模型中需要具體指標數據來對推廣效果進行量化考核。第一階段展現量主要體現在對產品或品牌進行曝光。第二階段點擊量主要體現在通過對興趣廣告的點擊獲取消費者對產品的關注。第三階段訪問量和咨詢量主要體現在通過落地頁的產品詳情展示和企業廣告主的在線咨詢服務,激發消費者的購買欲望和購買行為。第四階段成交量主要體現在前面幾個階段的層層遞進結果,完成訂單轉化,到最后企業獲取收益。
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責編:旅行的蝸牛