抖音企業號藍V認證成功后,從一般的信息展現再到整體的變現;它是一種信息的延伸,同時也是市場的轉化的新方向。
一、權益一 官方認證標識
企業在認證的時候可以自主填寫“認證信息”即官方認證標識,認證信息可以填寫品牌或產品的slogan,但是要提供符合相應的資質。
二、權益二 昵稱保護
用戶搜索時會優先展示藍V企業賬號,但是需要注意的是“全昵稱”搜索置頂規則,所以在昵稱選擇的時候要盡量貼合用戶的檢索習慣。另外,抖音企業認證昵稱不允許重名,采取先到先得的原則,但不允許惡意搶注,會審核相關的資質。分公司與分產品線不建議以總公司昵稱入住,避免影響后續總公司入駐。
三、權益三 自定義頭圖與外鏈跳轉
目前自定義頭圖只能在移動端上傳,而且格式只支持jpg,圖片曝光還是比較考驗企業的轉化能力的,用戶進到主頁可以一目了然,增加品牌印象和轉化效果。除此之外用戶還可以通過頭條號后臺配置“外鏈”,用戶可點擊跳轉至企業官網,企業再進一步轉化用戶,但是目前基礎認證不支持下載鏈接。
自定義頭圖使用方法:點擊頭圖位置,底部彈出“更換頭圖背景“進菜單,繼續點擊從“相冊選取”入相冊界面,選擇圖片與裁剪、確認上傳。
四、權益四 視頻權限
抖音新注冊的賬號只有發布15s視頻的權限,當粉絲達到1w時可以申請60s時長的視頻權限,企業認證藍V后可直接獲得60s視頻的發布權限,并可以置頂三條短視頻。
使用方法:點開想要置頂的視頻——右下角的【…】——【置頂】,提示“置頂成功”即可,置頂的視頻會顯示在第一個且左上角會有黃色的置頂標識。
五、權益五 垂直行業POI認領
企業藍V可以認領POI地址,認領成功后,在POI地址頁,將展示對應企業號、及店鋪基本信息,支持電話呼出,為企業提供信息曝光及流量轉化。
企業號認領POI需要提交相應資質或信息,并通過認領審核。如認領的地址為企業號對應的地址,則需要上傳企業號認證時提交的營業執照;如認領的地址為企業下屬門店的地址,則需要上傳該門店的營業執照。目前一個企業只可認領一個POI地址,一個POI地址只可被一個企業認領。
六、權益六 官方推廣DOU+功能
DOU+是抖音官方推出的內容營銷工具,可對視頻進行預熱、加熱,目前只能在移動端并且是安卓手機上進行操作,推廣后和普通視頻一樣,不會出現“廣告”之類的標簽,對點贊、評論、轉發、關注、左滑等操作不會產生任何影響。
七、權益七 私信自定義回復
目前抖音主要的自動回復功能分兩種,分別是“私信自動回復”與“關鍵詞自動回復”,可以類比微信公眾號的自動回復功能,這個功能可以提高企業與粉絲的溝通效率,減輕企業號運營工作量。用戶通過自助查詢,確保用戶獲得實時反饋,避免因回復不及時造成的用戶流失。
抖音企業號藍V認證成功后,接下來要做的是一種運營上的規劃;同時要做好每一個節點上的布局,還要做好事件、活動、信息的推薦與引領。
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責編:品溪