銷售如果不講究套路,全靠自己猛打猛拼,這樣的銷售是很難長進的,所以我們要不斷學習,不斷去試用這些套路,最終形成自己的銷售套路。合肥易傳播憑著自己的經驗也有了自己的一套秘訣。
第一:做銷售的核心是成功的推銷自己。
合肥易傳播初次和客戶打交道,沒有那么強目的性,做到了銷售主張模糊。我們第一步應該做的就是把自己推銷出去,讓你的個人形象深刻的印在客戶的腦海中,這些形象應該是:誠實,可信,素養,陽光,幽默。第一印象非常重要,這些形象不一定要一次完全展示,但是絕對不能給客戶留下厭惡的印象,否則后面就很危險了。在第一次接觸客戶之后,后面合肥易傳播會及時跟進,在客戶印象中加深一次自己的形象。
第二:站在客戶的角度思考問題。
做銷售之前,你要考慮的問題是:我的客戶是誰?他為什么要買我的產品?這個就要換位思考了,也就是要站在客戶的角度來思考,客戶的需求是什么?客戶的消費心理?消費習慣?群體愛好等等。其實這就涉及到一個更深的套路了。其實客戶需求我們可以通過很多方法來改變,也就是引導。合肥易傳播會先搞清楚客戶他心理最大的需求,然后才把產品賣給客戶。
第三:充分了解自身產品和競品
做為合肥易傳播,先做好的工作是充分的熟悉自家產品優劣勢,生產流程工藝,成本利潤等等,當然還下足功夫去調查清楚自己產品有哪些競品,競品的優劣勢和各種數據等。當你做完這些就知道怎么取長補短,充分把自家產品優勢展現給客戶,把競品的劣勢無限放大給客戶,你還可以給自己產品或者公司講一個非常好聽得故事,讓客戶感受不到你是在介紹產品,而是在給他講一個引人入境的故事。
第四:塑造差異化
合肥易傳播在這個階段的核心是要在關鍵的時刻向客戶塑造你與眾不同的地方,觸動客戶不僅僅是滿意你的產品,而是非常迫切的要與你達成交易,讓客戶感覺到這是一次不能錯過的機會。所以要么你能在某價值層面明顯超過競品;要么你要學會制造稀缺感。但是這個階段最大的誤區是:銷售人員不去有意獲取客戶承諾。很少有一次互動就能成交的,它是由若干個小的決策累積的鏈條,你必須逐個地突破,才能最后在眾多競爭對手里脫穎而出,這時,獲取客戶的承諾是越過一個個決策的努力,是力圖拉近成交距離的一種策略。
責編:子日