網(wǎng)絡(luò)：從香奈兒做電商看到了什么？
最近在時尚領(lǐng)域有一則勁爆的新聞，那就是香奈兒這一國際品牌也要進(jìn)軍電商行業(yè)。這可能在很多人看來不算什么，但是要知道的是曾經(jīng)的香奈兒只是想要做好線下的門店，對電商還是很不屑的，但是時隔一年，香奈兒就已經(jīng)不得不開始接受電商了。從這點(diǎn)上來看，合肥網(wǎng)絡(luò)推廣佳達(dá)小編不得不認(rèn)同的是電商確實(shí)是未來發(fā)展的一大趨勢。如今人們的購物方式以及習(xí)慣的變化，傳統(tǒng)企業(yè)即使是大企業(yè)也不得不以消費(fèi)者為先，根據(jù)消費(fèi)者的變化來調(diào)整自身的營銷模式。而香奈兒的這一轉(zhuǎn)型無疑是根據(jù)這大趨勢，調(diào)整自身的正確措施。
其實(shí)就在2014年的時候，Bruno Pavlovsky還一直堅(jiān)持著只做精品店的想法，當(dāng)時他還是希望消費(fèi)者能夠走到精品店來，感受香奈兒的服務(wù)。而這次突然的改變，Bruno Pavlovsky這樣解釋：“做電商其實(shí)是一種轉(zhuǎn)變、一種進(jìn)化，可以更好服務(wù)客戶。我們現(xiàn)在要做的是將服務(wù)更好地電子化，而非做通俗的那種電商。”
根據(jù)貝恩咨詢的報(bào)告，去年全球在線奢侈品銷售的規(guī)模增長達(dá)到165%，大約為122億美金左右。這個數(shù)字與整個奢侈品銷售的兩千億美金相比，僅占5%。對于奢侈品制造商們來說，在線交易有助于通過即時發(fā)布信息激發(fā)消費(fèi)者的購買欲望，擴(kuò)大品牌市場，也可以吸引潛在消費(fèi)者到線下門店體驗(yàn)。電商平臺是客戶了解新品上市的有效方式，客戶需要快速了解最新產(chǎn)品的動向，而這種服務(wù)最終也將使品牌受益。
有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，進(jìn)入電商領(lǐng)域是奢侈品適應(yīng)消費(fèi)者的一次轉(zhuǎn)變，但如果想要更好地服務(wù)消費(fèi)者，就必須考慮如何提供與商品定位相符的高品質(zhì)物流問題。而在未來，合肥網(wǎng)站推廣佳達(dá)小編也相信，奢侈品在人們心中的定位也將更加清晰。而奢侈品也將從曾經(jīng)的高價的產(chǎn)品和服務(wù)向獨(dú)特的服務(wù)和體驗(yàn)轉(zhuǎn)變。